Contratti di assistenza flessibili, interventi rapidi on-site e teleassistenza professionale per mantenere la tua infrastruttura sempre operativa.
Le competenze sviluppate negli anni, unite alle solide partnership instaurate con i principali vendor, ci consentono di offrire una gamma completa di servizi di assistenza hardware e software, adattati alle esigenze del singolo cliente.
Manutenzione preventiva e correttiva su PC, server, stampanti e periferiche. Sostituzione componenti e riparazione guasti.
Installazione, configurazione e aggiornamento di sistemi operativi, applicativi gestionali e software aziendale.
Supporto remoto immediato per risolvere problematiche senza tempi di attesa, tramite software certificati di connessione sicura.
Tecnici disponibili per interventi rapidi presso la sede del cliente, con contratti SLA personalizzati e tempi di risposta garantiti.
Il servizio di assistenza remota permette ai nostri tecnici di connettersi in modo sicuro al tuo computer per risolvere problemi in tempo reale, senza la necessità di un intervento fisico.
Scarica e avvia il software di collegamento remoto dal link in basso. Non è necessaria alcuna installazione permanente.
Il software mostrerà un codice ID univoco. Comunicalo al nostro tecnico telefonicamente o via email.
Il tecnico ti invierà una richiesta di connessione che dovrai accettare per avviare la sessione.